JAKARTA | FlobamoraNews – Wakil Presiden Gibran Rakabuming Raka, mulai Senin (11/11/2024) membuka program pengaduan yang bertajuk Lapor Mas Wapres, Program dengan tagar #WapresMendengar ini dapat juga dipantau di media sosial.
“Kepada seluruh warga negara Indonesia kami menginfokan bahwa mulai besok (Senin, 11/11), Program #WapresMendengar hadir dan mulai berjalan. Membuka pengaduan dari masyarakat Indonesia secara terbuka untuk umum”, terang informasi yang tersebar secara luas di media sosial.
Dalam informasi tersebut juga diberikan beragam contoh pengaduan masyarakat, misalnya; 1. Kesulitan menebus Ijazah sekolah, 2. Kesulitan menebus akta lahir anak sejak melahirkan di Rumah Sakit. 3. Belum terdaftar dalam program Bansos atau PKH padahal layak untuk mendapatkan bantuan. 4. Belum mempunyai BPJS, dan lain sebagainya.
Warga masyarakat dapat langsung datang ke Istana Wakil Presiden, Jalan Medan Merdeka Selatan RT.11/RW.2, Gambir, Kecamatan Gambir, Kota Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 10110, masuk dari Pintu Kebon Sirih. Jadwalnya mulai dari hari Senin-Jum’at, Pukul 08.00 – 14.00, dan ada waktu istirahat 1 jam.
Dalam pengumuman tersebut juga dipersilahkan hadir langsung dengan membawa berkas Kependudukan semisal KTP/SIM, Akta Kelahiran, dan berkas penunjang lainnya seperti kwitansi, hasil pemeriksaan, surat keterangan dokter, RT/RW, Lurah, Camat dan lain sebagainya.
Bagi masyarakat yang ingin mengadukan persoalannya diwajibkan hadir langsung, tanpa diwakili atau tanpa pendamping, kecuali jika sedang sakit bisa didampingi cukup dengan 1 orang.
Guna Mengantisipasi antrian panjang dan lama, maka warga masyarakat juga disarankan untuk membawa makanan dan minum sendiri karena di lokasi hanya disediakan air mineral gelas dan makanan kecil.
Selain itu, sebelum berkunjung ke istana wapres, warga dapat mengonfirmasi kehadirannya masing-masing melalui nomor WhatsApp dengan menyebutkan nama lengkap, nomer telepon yang dapat dihubungi kembali dan jenis aduan yang akan disampaikan. (Bud)
